Köpvillkor

KÖPVILLKOR 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. För leverans utanför EU kan lokala avgifter såsom tull och moms tillkomma. Betalningsvillkor finns angivna i kundvagnen beroende på val av betalningssätt.

Fraktvillkor finns angivna i kundvagnen beroende på val av fraktsätt.


Öppet Köp och Bytesrätt

Du har rätt att lämna tillbaka alternativt byta en produkt under en 30-dagarsperiod. Denna period startar samma dag som du mottar din beställning, eller en väsentlig del av den. Om du har beställt en specialtillverkad vara, eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, har du inget öppet köp eller bytesrätt.

När du utnyttjat ditt öppna köp/bytesrätt:

Är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den tills den har skickats tillbaka. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas på något sätt eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.


Garantier och service

Rimgard lämnar 3 års garanti, med villkor som liknar svenska konsumentskyddslagen. Vi erbjuder även 30- dagars öppet köp på produkten, inga frågor ställda. Det enda vi begär är att du kan visa upp kvitto på ditt köp och att produkten är returnerad i sin helhet, inklusive nycklar och nyckelkort, utan skada.


Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post på info@rimgard.com

Läs vår datapolicy


Kakor

Denna webbutik använder sig av kakor enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En kaka är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare.Kakor finns som sessionskakor och som kakor som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionskaka som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta kakor i din webbläsare. Denna typ av kakor används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Kakor kan raderas. I denna webbutik används kakor exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.


Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Vi levererar över hela världen.


Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 450:-.


Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka produkten till oss enligt de anvisningar som kom med varan.


Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betalar returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.